Autor: kurandin

Když se řekne obsluha zákazníků, tak si v obývákovém e-shopu představíme majitele, či jeho partnera, který při balení zásilek konzultuje volajicího jestli si má vybrat velikost S nebo M, případně kde je jeho balíček. V opravdovém businessu jsou 3 základní možnosti řešení Každé řešení se může dobře doplňovat např ve špičce nebo v 10 hodin… Pokračovat ve čtení Zákaznický servis

dělali jste někdy analýzu konkurence pro svůj web? Je to normální. Zároveň je normální s analýzou pracovat úplně špatně. houseofrezac.com Analýzu konkurence neděláme proto, abychom měli stejný web jako konkurenti. Analýzu konkurence děláme, abychom věděli, od koho se potřebujeme radikálně odlišit, aby si nás zákazník všimnul. A proto si s klienty stanovujeme kdo je jejích zíkazníkem… Pokračovat ve čtení Analýza konkurence

líbí se mi definice co je to SEO, kromě obvyklé zkratky Search Engine Optimization, je hezčí verze – optimizace pro uživatele, kteří by měli přijít přes vyhledávač. Je to skutečně tak, děláme to ne pro Google, ale pro návštěvníky webu.

Dostali jsme certifikát Díky školení jsme se seznamili s dalšími odborníky, kteří mají praktickou zkušenost hlavně s prodejem na Slovensku, Maďarsku, Rumunsku, Bulharsku a teď populárním Slovinsku a Chorvatsku

Caflou https://www.caflou.com/a/1aecbc

V textech o marketingu se občas objeví zkratka LTV, ale Google najde hlavně informací, že se jedná o pojem z oblasti úvěrů. Aby se to nepletlo, tak je alternativní pojmenování – Customer lifetime value (CLV)  Ještě je obdobná disciplína je RFM analýza, umožňující zákazníky třídit do skupin podle věrnosti.

Důležité zkratky v e-commerce marketingu VVV je velmi věrný zákazník ZZ je ztracený zákazník

Seznam možných aktivit Akvizice nových zákazníků, focus na opakované nákupy stávajících, expanze do zahraničí, rozšiřování sortimentu do dalších vertikál, nabídka komplementárních služeb

Cenim si řešení, kde je možné snadno vytvořit multidoménový a multiměnový eshop https://marketplace.upgates.cz/agencies/Dmitrij%20Kurandin

Už dlouho máme mobily s NFC a bezkontaktní karty, ale pro akceptaci karet bylo potřeba použít platební terminál. Teď testuji službu od GP, terá právě toto umožňuje. Kdo chce zkusit kaké, napište si přímo prodejci